Thursday 14 April 2022

PANGGILAN ANTRIAN SUARA (VOICE)

Panggilan Antrian Suara

Panggilan Antrian Suara (voice) adalah aplikasi yang disiapkan untuk memudahkan penggunakan dalam mengelola antrian, seperti antrian Bank, Ksp, Kssps Bmt, Klinik, Sekolah dan lain-lain. Pada Aplikasi ini tersedia 3 versi yaitu versi 1.5.3, versi 1.5.6 dan versi 1.5.9. Pada versi 1.5.3 jumlah loket/tombol yang tersedia sebanyak 3 loket/tombol panggilan,  versi 1.5.6 jumlah loket/tombol yang tersedia sebanyak 6 loket/tombol panggilan urutan nomor antrian, Sedangkan versi 1.5.9 jumlah loket/tombol yang tersedia sebanyak 9 loket/tombol. Sistem antrian ini bersifat customize yaitu jenis antrian dapat diatur sesuai kebutuhan instansi/lembaga.


PANGGILAN ANTRIAN SUARA (VOICE)

Pada Aplikasi Antrian Voice ini, untuk versi demo jumlah panggilan antrian masing-masing loket dibatasi sampai dengan nomor antrian 011. Agar nomor panggilan antrian masing-masing loket dapat mencapai batas maksimal 999, maka pengguna aplikasi harus menjalankan aktivasi. Kode aktivasi dapat diperoleh melalui pengembang. 

Batasan Nomor antrian

Batasan urutan antrian yang disediakan aplikasi yaitu 3 (tiga) digit angka, dari 001 s.d 999 antrian untuk jenis loket/bagian yang sama (teller/cs/dll..)

Batasan Tombol antrian

Pada Aplikasi Antrian Voice versi 1.5 jumlah maksimal tombol yang tersedia 6 tombol.

  • Tombol F1 s.d F6         : untuk panggilan tombol 1 s.d tombol 6
  • Tombol Alt-1 s.d Alt-6 : untuk panggilan ulang  1 s.d tombol 6


Panggilan Nomor Urut Antrian

Cara pemanggilan nomor urut antrian voice adalah dengan menekan tombol keyboard dari tombol F1 untuk tombol1 s.d F6 untuk tombol F6. Dibutuhkan Usb Hub untuk menyambung ke beberapa keyboard dan perpanjangan kabel usb. Panggilan No.antrian pada setiap tanggal (awal hari) nomor urut antrian akan dimulai dengan nomor 01. Apabila aplikasi panggilan di tutup (komputer dimatikan) kemudian aplikasi dijalankan ulang pada hari/tanggal yang sama, maka nomor urutan pemanggilan akan meneruskan kelanjutan dari panggilan yang terakhir sebelumnya.


 Kebutuhan Sistem dan pendukung lain :

  • 1 Unit Komputer ( CPU tersedia card VGA/HDMI utk menyambung layar monitor/TV tambahan)
  •  Aplikasi Antrian Voice Ver 1.5
  •  Sistem Windows 7 / 8 / 10
  •  Print Thermal 58 mm auto cutting (POS58 printer) dan kertas thermal 58mm
  •  USB HUB  (beserta adaptor adaptor usb hub): untuk menambahkan beberapa keyboard untuk menjalankan panggilan / Keyboard bluetooth
  •  Perpanjangan kabel USB jika diperlukan
  •  Layar Monitor /TV untuk tampilan antrian panggilan (Monitor duplikat), dengan kabel HDMI/VGA
  •  Monitor (Tampilan Menu Cetak Antrian lebih dapat menggunakan layar touchscreen)
  •  Siapkan file video berformat mp4 yang akan di putar pada tampilan layar antrian panggilan

Pada CPU/Komputer yang disambungkan dengan Printer Thermal untuk mencetak nomor antrian (Customer/pengunjung) disertakan mouse untuk memilih jenis cetakan antrian atau dapat menggunakan monitor touchscreen /layar sentuh. Dan pada cpu untuk cetak nomor antrian tidak perlu disiapkan keyboard (ada keyboard tetapi tidak disiapkan untuk customer), keyboard hanya diperuntukkan untuk petugas dari instansi saja untuk menjalankan pemanggilan nomor antrian. Fasilitas untuk customer/pengunjung hanya mouse saja, sedangkan untuk petugas di sediakan mouse dan keyboard (untuk menjalannkan menu settingan antrian).


Langkah Menjalankan Aplikasi Antrian :

  • Instal aplikasi antrian ver 1.5 yang telah anda download sebelumnya (windows 7/8/10)
  • Jalankan aplikasi
  • Buka menu Setting Antrian (custome)
  • Tentukan Settingan antrian yang diperlukan pada masing-masing menu tombol 1 s.d tombol 6 yang tersedia
  • Setelah setingan antrian diisikan sesuai keperluan, simpan setting (Save) agar pada saat menjalankan kembali aplikasi tampilan setingan tombol antrian tidak perlu disetting ulang
Setting Antrian Panggilan


Tentukan pengaturan Antrian Panggilan sesuai pada penggunaan masing-masing instansi/lembaga

Antrian Voice pada Klinik



MENAMPILKAN NOMOR URUT PANGGILAN ANTRIAN DI LAYAR TV

Agar tampilan nomor urut panggilan dapat di lihat oleh semua pengunjung/customer, diperlukan monitor tambahan yang ukuran diagonalnya lebar (TV). Untuk menghubungkan antar CPU dengan Tv/Monitor lain dapat menggunakan kabel HDMI/VGA dengan ukuran panjang disesuaikan kebutuhan.

Langkah menambah/menyambungkan layar monitor lain /Tv (Windows 7)

  • Sambungkan Cpu dengan monitor/Tv tambahan
  • pada tampilan desktop pada mouse klik kanan, pilih screen resolution
  • pada display, piih multiple monitors
  • pada multiple displays, piih duplicate these displays (tampilan pada monitor komputer dan tv/monitor lain sama)

Untuk windows 10 (disesuaikan)


MENAMPILKAN DAFTAR MENU CETAK ANTRIAN

Setiap dilakukan pengaturan /setting Antrian ditentukan (Jenis Loket yang akan dibuka), untuk menampilkan menu pilihan jenis loket cetak antrian tersebut (pada kolom kanan) jalankan klik ikon refres, maka menu yang akan ditampikan adalah sesuai dengan jenis loket yang telah di tentukan.


PENCETAKAN NOMOR URUT ANTRIAN

  • Menu pada Pencetakan Nomor Antrian akan ditampilkan sesuai menu pengaturan antrian panggilan, jika terdapat lebih dari satu loket yang sama (misal : Teller terdapat 2 loket, loket 1 dan loket 2) maka pada menu cetak antrian akan ditampilkan satu menu antrian Teller.
  • Jumlah kartu antrian per nomor antrian yang dicetak setiap loket sesuai dengan pengaturan Cetak (n) (rangkap cetak nomor antrian)
  • Setiap ganti tanggal, pencetakan nomor urut antrian akan kembali ke awal 001


MEMUTAR/MENGGANTI VIDEO

  • Buka Menu tombol: ALT+M
  • Klik icon garis 3 dibawah tampilan video
  • Tentukan file video.mp4 yang akan diputar

     (video akan diputar secara berulang setelah durasi video telah habis)


Pengaturan Video

  • Play             : Memutar  video                                                         
  • Pause           : Jeda video
  • Stop             : Menghentikan video
  • Volume        : Volume video (volume video dapat diatur dengan nilai 0 s.d 100)
  • Open Video : Membuka/mengganti video                                                                   

Video yang telah dibuka akan diputar secara berulang jika pemutaran video telah berakhir, dan video pada hari berikutnya jika aplikasi dijalankan maka video tersebut akan diputar. Untuk mengganti pemutaran video lainnya jalankan icon untuk mengganti/mencari video lainya.


Catatan :

Pemanggilan nomor urutan antrian berikutnya atau pencetakan nomor urut antrian berikutnya adalah setelah panggilan antrian (suara) sebelumnya telah selesai di panggil.(tidak dapat memanggil antrian / panggil dan cetak antrian bersamaan). Ini berlaku juga jika selama melakukan panggilan antrian, pencetakan nomor antrian akan dijeda/pending, setelah pemanggilan nomor antrian selesai pencetakan nomor antrian  baru dapat dijalankan. Ini berlaku jika tampilan Panggilan Antrian dan Tampilan Cetak antrian dalam satu layar/aplikasi panggilan antrian dan cetak antrian pada komputer yang sama.

Jika menginginkan tampilan panggilan antian dan tampilan cetak secara terpisah (diinstal di 2 komputer), maka  masing-masing dapat dijalankan secara terpisah. Cetak Antrian dapat dijalankan secara mandiri dan tidak ada jeda waktu untuk cetak antrian berikutnya. Tetapi saat panggilan antrian tidak dapat mengontrol batas panggilan nomor antrian dengan cetakan nomor antrian tertinggi.

Tampilan Panggilan Antrian dan Cetak Nomor Antrian dalam satu layar


Tampilan Cetak Nomor Antrian Secara Terpisah


Link Download :

https://www.mediafire.com/file/iff13xwnbg4pcd8/setupAntrianVoice.exe/file